赛事专员是体育赛事运营团队的核心执行者,主要负责赛事的全流程落地工作,贯穿赛前筹备现场执行到后期总结的全周期。其职责兼具策划协调与实操管理,具体可拆解为以下方面:
一核心职责
1. 全流程项目管理
前期筹备:场地勘测与布置方案设计物资及设备清单制定(如计时设备医疗点)、参赛单位联络与授权管理。中期执行:现场人员调配(志愿者安保医疗)、流程监控突发问题处理(如天气变化设备故障)。后期评估:数据整理(参赛人数完赛率)、用户反馈分析撰写赛事报告并提出优化建议。2. 赛制与流程设计
制定赛程分组规则晋级机制,编制秩序册及执行手册。协调裁判团队选手管理(如电竞赛事中的战队行程对接)。3. 资源与关系协调
内外部沟通:联动政府赞助商媒体等机构,保障权益落地。供应商管理:搭建转播物料等第三方合作把控。4. 风险控制与用户服务
制定应急预案(如安全疏散医疗救援)。处理观众咨询投诉,优化现场体验。️ 二工作流程关键节点
| 阶段 | 具体任务 |
|-|--|
| 赛前3-6个月 | 预算编制场地签约招商方案设计志愿者招募培训。 |
| 赛前1个月 | 秩序册定稿物料验收流程彩排安保方案报批。 |
| 赛期 | 现场指挥中心运作实时调度突发问题响应(如选手退赛计时故障)。 |
| 赛后48小时 | 物资清点费用结算媒体数据回收用户问卷发放。 |
三能力与背景要求
硬性条件:学历:本科为主,体育管理/市场营销相关专业优先(经验丰富者可放宽)。技能:熟练使用Office(尤其Excel数据整理PPT方案汇报)、基础图文编辑能力。证书:部分岗位需裁判证急救证(如马拉松赛事)。软性素质:抗压能力:连续高强度工作(如赛事期间12小时+在岗)。沟通协调:跨部门协作(如市场部推广方案落地需与技术团队配合)。应变能力:快速决策(如暴雨天气调整赛道)。四典型行业场景与薪资参考
传统体育赛事(马拉松篮球等):需频繁出差勘测赛道/场馆,月薪范围5K–8K(初级),知名赛事企业可达10K+。
电竞赛事(如LPL王者荣耀):侧重线上运营(直播推流用户活动策划),薪资常高于传统体育20%~30%。
商业赛事(品牌赞助活动):需兼顾招商权益执行(如广告位布置),要求兼具创意与成本意识。
j9.com真人游戏第一平台五岗位核心价值
赛事专员是赛事从“纸上方案”到“落地体验”的关键转化者——既需宏观把控各环节衔接,又需微观解决如“选手号码布错印”“观众入口拥堵”等具体问题。其成果直接影响赛事口碑商业回报及用户留存率,是体育产业中不可或缺的实战型角色。